外部向け個人情報保護方針
株式会社ホテルエムズ（以下、「当社」という。）は個人情報保護方針を掲げ、お客様の個人情報保護に万全を尽くしてまいります。
当社は業務上、個人情報を様々な形で取扱っております。当社が事業活動を通じてお客様から取得する個人情報、取引先及び当社従業員の個人情報（以下、「個人情報」という。）は、当社にとって大変重要な情報資産であり、その個人情報を確実に保護することは、当社の重要な社会的責務と認識しております。
よって当社は、個人情報保護に関する法令、行政手続における特定の個人を識別するための番号の利用等に関する法律(以下、マイナンバー法)、国が定める指針その他の規範を遵守し、個人情報を正確かつ誠実に取り扱うため、以下に掲げた事項を常に念頭に置き、個人情報保護に万全を尽くしてまいります。
１） 個人情報の取得と利用目的の範囲について
当社は、個人情報保護、特定個人情報等の重要性を従業員一同が認識し、当社のホテル経営及び運営にかかる目的を遂行する範囲内で、適法かつ公正な手段によって、これを取得、利用及び提供します。また、個人情報の目的外利用については一切行わないものとし、そのための措置を講じます。
２）法令、国の定める指針その他の規範の遵守について
当社は、確実な個人情報保護の実現のため、当社が保有する個人情報に関して適用される、個人情報の保護に関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守いたします。
３）個人情報の漏えい、滅失又はき損等の危険に対する安全対策について
当社は、取得した個人情報を適切に管理するため、組織的・人的・物理的・技術的な安全対策措置を講じ、個人情報の漏えい、滅失またはき損の防止及び是正に取り組みます。
４）苦情及び相談の対応について
当社は、個人情報の取扱いに関する苦情及び相談を受けた場合、その内容について迅速に事実関係等を調査し、誠意をもって対応いたします。
５）個人情報保護体制の継続的改善について
当社は、社会情勢・環境の変化を踏まえて、継続的に個人情報保護体制及び個人情報保護への取り組みを見直し、改善していきます。
６）特定個人情報等のお取扱いについて
当社は、行政手続における特定の個人番号及び特定個人情報等について、マイナンバー法、国が定める指針その他規範により限定されている利用目的を超えて取得・利用しません。マイナンバー法で認められている場合を除き、特定個人情報等を第三者に提供しません。
株式会社ホテルエムズ
代表取締役 大槻 紘平
制定日：2021年07月20日
【外部向け 個人情報の取り扱いに関するお問い合わせ先】【苦情及び相談窓口】
株式会社ホテルエムズ 個人情報関連受付窓口
〒604-8176 京都市中京区両替町通御池上ル龍池町449-1
TEL 075-223-2323（平日10：00～18：00） FAX 075-241-2228